东莞市南城街道某支付服务公司一台DELL PowerEdge R730服务器反馈说有一个硬盘亮黄灯,需安排工程师上门处理。
1:服务器型号:DELL PowerEdge R730 机架式服务器
2:服务器故障:2号盘亮黄灯 DELL 4T SAS 7.2K 3.5"HDD
3:经过双方商务协商,于当日下午冠峰工程师带配件硬盘到现场进行无感更换。
4:更换该硬盘后,工程师通过服务器的管理口确认新换硬盘的状态为rebuild,系统正常,业务正常。只需等待几个小时即可完成数据同步。
5:下午为服务器硬盘故障图:
编辑:陈平安
审核:宁姚
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